De voordelen van Cloud Build voor SAP Service & Asset Manager

Als je een SAP Service & Asset Manager (SSAM)-applicatie nodig hebt, zou je normaal gesproken de officiële SAP-client installeren vanuit de publieke app-store van Google of Apple. Op het SAP Business Technology Platform (BTP) wordt een Mobile Cloud Build service aangeboden voor Native en Mobile Development Kit (MDK)-applicaties. 

Dit houdt in dat er een client van de applicatie beschikbaar wordt gesteld die helemaal losstaat van de publieke app-stores. Deze kan vervolgens via Mobile Device Management (MDM)-tooling gedistribueerd worden naar het relevante personeel. Wat zijn de voordelen van het inzetten van deze oplossing? Dat lichten we toe in dit artikel.

De voordelen van Cloud Build ten opzichte van een publieke client zijn grofweg te verdelen in drie categorieën: beheer, personalisatie en uitbreidingsmogelijkheden. We lichten de voordelen hieronder één voor één toe: 

Beheer en versies

De client die beschikbaar is op de publieke app store, wordt volledig beheerd door SAP. Dat is niet per definitie slecht, maar dat betekent wel dat client-updates worden uitgevoerd op het moment dat SAP updates uitbrengt. Als je nog een oudere versie van SSAM draait, terwijl SAP een client-update uitbrengt (gericht op een nieuwere versie), zou er dus incongruentie kunnen ontstaan. Door het inzetten van Cloud Build kun je zelf bepalen welke client-versie je meegeeft. Updates kun je natuurlijk altijd doorvoeren in jouw client, maar op deze manier kun je eerst bekijken of alles nog naar behoren werkt. 

Personalisatie

Als je de SSAM-client van de publieke app store gebruikt, moet je eerst een QR-code scannen om verbinding te maken met het juiste SAP-systeem. De QR-code die door de medewerker gescand moet worden om in te loggen, moet dan uiteraard eerst bij de werknemer terechtkomen. 

Met Cloud Build kun je de verbindingsgegevens voor het juiste SAP-systeem aan de client meegeven. Zo kan je werknemer meteen aan de slag als de applicatie op zijn apparaat geïnstalleerd is. Het is ook mogelijk om een eigen applicatienaam en icoon mee te geven aan de client. 

Uitbreidingsmogelijkheden

SAP biedt in de standaard SSAM-applicatie verschillende extensies aan waarmee je functionaliteiten beschikbaar kunt stellen aan de gebruiker. Omdat deze extensies aan de client meegegeven worden, zijn ontwikkelaars hieraan gebonden. Stel dat je graag een functionaliteit in je applicatie wilt integreren die nog niet in de standaard applicatie ondersteund wordt, dan biedt de client van de publieke app-store hier weinig ruimte voor. De realisatie van deze functionaliteiten ligt dan dus in handen van SAP. Met een Cloud Build heb je zelf het bouwproces van de client in de hand. Doordat je je eigen extensies kunt toevoegen, kun je zo toch de benodigde functionaliteiten ontwikkelen. 

Onze mensen hebben ervaring met de standaard mogelijkheden en extensies van SSAM en weten hoe je deze via Cloud Build kunt instellen. Heb je nog andere vragen over de inzet van Cloud Build of SSAM voor jouw organisatie? Neem contact op met onze mensen. Zij helpen je graag verder.