Menu

Optimaal serviceproces

Overzicht voor planners is een belangrijk onderdeel van deze oplossing. Het planbord heeft een intuïtieve gebruikersinterface met een geografische kaart en planningsvoorstellen en -algoritmes. Kies voor handmatig, geassisteerd of volledig automatisch plannen.

Verhoog je first-time fix rate door altijd de juiste informatie beschikbaar te stellen aan je monteurs via de SAP FSM mobiele app. Zet ook mobiele formulieren in voor feedback over de asset waaraan je monteur service of onderhoud verleent.

FSM-extensies voor jouw specifieke processen

SAP Field Service Management is complete software, maar door extensies kun je het nog beter aanpassen op jouw niche-processen. Extensies zijn op maat gemaakte mini-applicaties van Ideo, die op een aantal vooraf gedefinieerde schermdelen in SAP FSM worden getoond. Zo voegt jouw software nog meer waarde toe.

Snel van start met onze Solution Package

Maak met de FSM 360 Solution Packages van Ideo snel en optimaal gebruik van de standaard SAP Field Service Management oplossing. Afgestemd op jouw wensen. Onze packages zijn speciaal geconfigureerd voor klantgerichte of juist meer asset gedreven organisaties.

“Om onze service engineers efficiënter in te zetten, zochten we een mobiele en planningsoplossing die integreert met SAP CS.”

ERIKS

SAP FSM implementatie bij ERIKS

Aanvullende informatie
over SAP FSM

Gerelateerde producten