Implementatie SSAM bij Ardagh Group

De weg naar voorspellend onderhoud begint met een verbeterde invoer van onderhoudsdata. Dit leidt tot een hogere datakwaliteit en meer betrokkenheid van onderhoudsmedewerkers.

Ardagh Group, gevestigd in Luxemburg, is producent van glas- en metaalproducten. In de afgelopen twee decennia is de organisatie uitgegroeid tot een van de grootste internationale metaal- en glasverpakkingsbedrijven.

De locatie Moerdijk is in 1996 ontstaan als een joint-venture tussen een machinebouwer en een van de grootste internationale bierproducenten. Dagelijks produceren zij zo’n 3.5 miljoen flessen per dag.

Als het gaat om hoogwaardige producten en service, wordt Ardagh gezien als toonaangevende leverancier in de branche. Er is een continue focus op het verbeteren van processen en het stellen van hoge doelen. Daarvoor worden de meest geavanceerde inspectie- en productiecontrolesystemen ingezet.

Verhogen van datakwaliteit

Ardagh Europe heeft als doel procesverbeteringen te concretiseren. Een belangrijk onderdeel daarbinnen is het Asset Management op de productie-installatie en het verhogen van de asset-datakwaliteit. Zo kan er voorspellend onderhoud uitgevoerd worden dat een hogere OEE als resultaat heeft.

Voorheen moesten de monteurs na hun werkzaamheden nog achter de computer kruipen om hun administratie af te ronden. Dit was niet alleen inefficiënt voor hen; het beïnvloedde ook de kwaliteit en kwantiteit van de administratieve gegevens op een negatieve manier.

SAP Service & Asset Manager (SSAM)

Om de datakwaliteit te verbeteren, is in 2022 SSAM geïmplementeerd. Ideo heeft de standaard oplossing van SSAM ingericht en uitgebreid met de Ideo SSAM add-on. Deze biedt de monteurs een workflow op maat met bijbehorende, gemakkelijk te bedienen invoerschermen. De oplossing ondersteunt de monteurs maximaal bij hun dagelijkse onderhoudswerkzaamheden.

Eenvoudige administratie van werkzaamheden

Door deze (offline) mobiele applicatie van SAP, kunnen onderhoudsmonteurs op locatie alle benodigde gegevens op gebruiksvriendelijke tablet-schermen zien. Zo kunnen ze de administratie van hun werkzaamheden gemakkelijk en meteen terugrapporteren.

Overal gestructureerd werken

Het project wordt momenteel in sneltreinvaart uitgerold naar de verschillende andere plants binnen Europa. Het enthousiasme van de gebruikers “verkoopt” de oplossing vanzelf. Dit leidt tot een gestructureerde manier van werken over alle plants heen. Tegelijkertijd is dit de eerste stap naar de verbeterde asset-datakwaliteit en de optimalisatie van het assetmanagement-proces.

Ardagh werkt al lange tijd samen met Ideo op het gebied van SAP Plant Maintenance. Onlangs trokken ook de mobility offerings de aandacht. Na een uitgebreide voorselectie, samen met Ideo, heeft Ardagh gekozen voor de SSAM-oplossing.

Het implementeren van deze standaard applicatie was stap één. Daarna lag de focus op het uitbreiden van de applicatie aan de hand van de wensen van Ardagh. Zo is de procesflow voor de monteur zo gemakkelijk mogelijk gemaakt. Daarnaast is er in de applicatie meer nadruk gelegd op wat Ardagh belangrijk vindt, zoals het makkelijk kunnen aanvullen van meldingsgegevens of een HACCP-check (een risico-inventarisatie bij producenten). Het projectteam heeft hier hard aan gewerkt, met positief resultaat.

De livegang in Moerdijk verliep vrijwel zonder problemen en de monteurs zijn erg enthousiast over het gebruiksgemak bij het uitvoeren van de administratie van het onderhoudswerk. Het is wel cruciaal om alle interne randvoorwaarden vooraf goed te regelen, zoals het internet in de fabriek. Zo vermijd je eventuele uitdagingen.

In 2024 rolt Ardagh SSAM daarom verder uit naar verschillende andere fabrieken in Europa. In de nabije toekomst wordt ook de SAP Inventory Clerk live gezet. Deze oplossing speelt een cruciale rol in het efficiënt beheren van de voorraad en het waarborgen van de data-nauwkeurigheid in het SAP-systeem. Ook dit draagt bij aan een meer soepel en effectief bedrijfsproces.