Opmerkelijk in service & asset management
Succesvolle samenwerkingen, tevreden partners
We hebben altijd geloofd in onze mensen met kennis van techniek en optimalisatie van complexe processen. Dat is niet voor niets geweest, want we mogen inmiddels veel mooie succesverhalen vertellen. Benieuwd hoe we te werk gaan? Lees onze klantcases en krijg een beeld bij de impact die onze mensen en SAP-oplossingen maken op verschillende sectoren.
10% meer efficiëntie door drie-eenheid: optimalisatie preventief onderhoud, SAP MRS en SSAM
Lees in dit interview met Theo Drost, voormalig business process lead bij Aspen, met welke aanpak en focus Aspen Oss hun efficiëntie met 10% verhoogde.
Mede door de goede samenwerking binnen het projectteam en de aanpak van Ideo hebben we dit project binnen tijd en budget en met de gewenste scope kunnen opleveren.
Ideo implementeert SAP Field Service Management en Ideo Mobile Forms geïntegreerd met S/4HANA Service bij afdeling Netbeheer & Levering binnen Vitens.
Een inspirerend, verbindend jubileum-event met Brabantse gezelligheid
Onze mensen zijn niet alleen te vinden op de werkvloer bij klanten en partners: we ontmoeten elkaar ook graag in ons ‘thuishonk’ in Den Bosch. Tijdens ons jubileum-event kwamen onze waarden als kennis delen vanuit intrinsieke motivatie, de beste willen zijn en graag een persoonlijke klik ervaren, mooi naar voren.
De experts van Ideo hebben samen met onze monteurs en IT-collega’s een succesvolle mobiele app gelanceerd.
Energiebedrijf Eneco zet met de SAP Service & Asset Manager (SSAM) verder in op de digitalisering van hun service- en onderhoudsproces. De implementatie van SSAM draagt bij aan de snelle professionalisering van het hele service- en onderhoudsproces.
Door het nieuwe werkorder management zijn de 180 monteurs veel effectiever en gaat de data kwaliteit omhoog.
Ideo implementeert een nieuw werkorder management systeem bij Vitens Netbeheer & Levering.
In nauwe samenwerking met ERIKS – zowel key users als IT – heeft Ideo in korte tijd ervoor gezorgd dat de SAP FSM implementatie soepel en succesvol is verlopen.
Met de inzet van het field service pakket SAP FSM is de planning voor de service werkzaamheden compleet en overzichtelijk geworden. Daarnaast hebben de monteurs met de mobiele app een tool in handen om hun werkzaamheden op eenvoudige wijze in te zien en te registreren.
Korte lijnen, duidelijke afspraken, goede communicatie en bijsturing zorgden ervoor dat het project binnen de tijd, binnen het budget en kwalitatief zeer goed is afgerond.
Het optimaal inzetten van eigen monteurs leidt tot grote klanttevredenheid en kostenbesparing.
Doel was niet alleen de vervanging van het oude pakket maar vooral ook de weg naar betere voorspelbaarheid tegen zo laag mogelijke kosten.
Om de vele installaties in top-conditie te houden streeft Twence al jaren naar voorspelbaar en beheersbaar preventief onderhoud. Een goede analyse vooraf van de potentiële risico’s vormt hiervoor de basis. Dat het oude RCMO-pakket vervangen moest worden was een goede aanleiding om samen met Ideo het proces opnieuw tegen het licht te houden.
Ik weet wel dat ieder firma zichzelf graag verkoopt als vol met expertise, meedenkend, innovatief, enz. maar ik ben dit nog nooit echt in praktijk tegengekomen… tot Ideo. Een zeer sterke troef van Ideo is voorgaande en dit mag niet onderschat worden.
Ideo stroomlijnt met mobility de inspecties en onderhoudsprocessen van het Belgische water-link
Samen met de mobiele onderhoudsoplossing van Ideo Mobile Quality Management (MQM) is het mogelijk om mobiel gestructureerd inspecties af te handelen, onderhoudsgegevens in het veld te registreren en het digitaliseren van werkmappen in SAP.
Strukton Rail is de grootste full-service aanbieder voor spoorsystemen in Nederland. Daarnaast is Strukton Rail ook werkzaam in Europa, met vestigingen in België, Italië, Duitsland, Noorwegen en Zweden. Met grensverleggende oplossingen op het gebied van railinfrastructuur en rollend materieel zorgen zij voor een veilig en betrouwbaar spoorsysteem.
Zij profiteren vanonze SAP expertise
Zonder onze klanten en hun projecten, waren we nooit de experts geworden die we vandaag de dag zijn. Bekijk hieronder een aantal van onze klanten waarvoor we processen hebben geoptimaliseerd. Daar zijn we niet alleen heel blij mee, maar bovenal erg trots op.